BADUNG - Kepala Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Bali, Parlindungan, beserta jajaran meninjau Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Badung di sela-sela agenda audiensi, Senin (26/5). Rombongan disambut langsung oleh Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Badung, I Made Agus Aryana, selaku pengelola MPP Kabupaten Badung.
Selama peninjauan, Kakanwil dan jajaran melihat langsung berbagai sarana dan prasarana serta alur pelayanan yang tersedia di MPP. Dalam kesempatan tersebut, I Made Agus Aryana menjelaskan bahwa pelayanan prima kepada masyarakat menjadi prioritas utama dalam setiap aktivitas di MPP. "Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan agar masyarakat dan investor merasa nyaman dan mudah dalam mengurus berbagai perizinan dan dokumen di satu tempat," ungkap I Made Agus Aryana.
Di sisi lain, Parlindungan sangat mengapresiasi fasilitas dan sistem pelayanan terintegrasi yang diterapkan di MPP Badung. Beliau berharap inovasi dan standar pelayanan yang diterapkan di sana dapat menjadi contoh inspiratif.
"Kami melihat bagaimana pelayanan di sini sangat efisien dan berorientasi pada kemudahan masyarakat, dengan berbagai instansi tergabung dalam satu lokasi. Ini adalah praktik baik yang bisa kami contoh dan terapkan untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan keimigrasian kepada publik," ujar Parlindungan.
Peninjauan ini menjadi momentum penting bagi jajaran Kantor Imigrasi di wilayah Bali untuk memperluas layanan keimigrasian di masa mendatang. Harapannya, masyarakat dapat mengakses layanan paspor atau izin tinggal dengan lebih mudah di satu lokasi terpadu seperti MPP.
